Año:
Agencia:
Rol:
Tiempo:
2021
LIN3S
UX, UI
150h aprox.
Contexto:
El Banco Pichincha es la principal entidad financiera de Ecuador y una de las más importantes de Latinoamerica. El banco, fruto de la enorme comunidad ecuatoriana en España, cuenta con su propia Web/App es España para ofrecer un mejor servicio.
Solución:
Desde LIN3S propusimos a la compañía una nueva plataforma centrada en ofrecer los productos y servicios de la manera más sencilla posible, pero sobre todo dónde los usuarios pudiesen solicitar más información para contratar cualquier de los productos.
Problema:
La compañía contaba con una Web que tan solo servía para mostrar todo el catálogo de productos y servicios del banco, apenas conseguían capturar leads y mucho menos que los usuarios contratasen alguno de sus productos por el canal digital.
Resultados:
Empezamos realizando entrevistas a clientes, distribuidores y comerciales para identificar que es lo que espera o necesita un profesional B2B cuando accede a la Web de un proveedor.
